0048 222 062 181
Pon. - Pt.: 8am – 8pm Sob. - Niedz.: 9am – 4pm

Lázeňský dům Palace II Recenzje

Ocena hotelu

96%
Znakomicie

by 170 reviews

How do we collect reviews?

  • Personel

    98%
  • Czystość

    98%
  • Wyposażenie

    97%
  • Komfort

    94%
  • Cena

    94%
Wyświetl recenzje napisane przez:
Sortuj według:
Show:

Zuzana Dvořáková

podróżujący w pojedynkę, 12.7.2021

Vysočina

  • Cena ogólna
100 %
  • Výborný hotel, vše krásně čisté. Procedury na úrovni, zvláště oceňuji lékařku - při vstupní prohlídce brala ohled na můj stav i požadavky.

  • Čistý hotel Milý personál Dobré jídlo - snídaně "švédský stůl", oběd a večeře výběr ze 3 jídel Procedury výborné, milý personál a čisté prostředí

  • Manikůra - zastupující manikérka nedbá na hygienu a výsledky "klasické manikůry" jako od předškolního dítěte

Personel
10
Usługi
10
Czystość
10
Komfort
10
Value/money
10

Josefa Klasnová,

grupa przyjaciół, 5.7.2021

Středočeský kraj

  • Cena ogólna
100 %
  • Bylo nás pět žen po sedmdesátce a všem se nám moc líbilo, personál, od pokojských až po zdravotnický, byl opravdu na úrovni, všichni byli vstřícní a milí. Děkujeme za krásně prožitý týden. Františkovy lázně nás uchvátily úpravností parků a celého okolí.

  • Všechno

  • nic

Personel
10
Usługi
10
Czystość
10
Komfort
10
Value/money
10

Štěpánka

podróżujący w pojedynkę, 2.7.2021

Hl.m.Praha

  • Cena ogólna
92 %
  • V hotelu Palace jsem byla již potřetí a jako vždy, vše bylo v pořádku. Pokojská uklízí velmi dobře, vybavenost pokojů výborná. Ocenila jsem hlavně větrák na pokoji, jednolůžkové pokoje jsou v podkroví a bylo 30 stupnů... Procedury výborné, ještě jsem si nějaké přikoupila. Hodně milá a ochotná byla hlavně paní recepční Marika.

  • Procedury, teploučký bazén, milý personál

  • snídaně se nedoplnovali až do půl 10, v den odjezdu se musí pokoj vyklidit již do 9 hodin

Personel
8
Usługi
10
Czystość
10
Komfort
10
Value/money
8

Libuše Csatová

para, 28.6.2021

Ústecký kraj

  • Cena ogólna
100 %
  • Samozavírače pokojových dveří je třeba seřídit. Velmi bouchaly.

Personel
10
Usługi
10
Czystość
10
Komfort
10
Value/money
10

kříž milan

podróżujący w pojedynkę, 25.6.2021

Jihomoravský kraj

  • Cena ogólna
100 %
  • Klid,pohoda,relax

Personel
10
Usługi
10
Czystość
10
Komfort
10
Value/money
10

Hana Haníková

podróżujący w pojedynkę, 22.6.2021

Hl.m.Praha

  • Cena ogólna
100 %

(bez ratingu tekstu)

Personel
10
Usługi
10
Czystość
10
Komfort
10
Value/money
10

Pavel Justin

para, 14.6.2021

Jihočeský kraj

  • Cena ogólna
88 %
  • Velmi dobře

  • Služby

  • Nebyl večírek

Personel
10
Usługi
8
Czystość
10
Komfort
8
Value/money
8

Anonim

para, 14.6.2021

Středočeský kraj

  • Cena ogólna
96 %
  • Nebyli jsme na léčebném pobytu poprvé, můžeme tedy srovnávat zodpovědně. A dáváme palec nahoru, všechno od ubytování, přes stravování a hlavně procedury prostě výborné.l

  • Vlastně skoro vše

Personel
10
Usługi
10
Czystość
10
Komfort
8
Value/money
10

Libor Opatřil

para, 13.6.2021

Moravskoslezský kraj

  • Cena ogólna
100 %
  • V hotelu,v kterém jsme byli ubytování bylo vše na jedničku.

Personel
10
Usługi
10
Czystość
10
Komfort
10
Value/money
10

Anonim

inna grupa, 7.6.2021

Karlovarský kraj

  • Cena ogólna
100 %
  • S dcerou jsem v Palace II. strávila relaxační víkend. Kvůli našemu pozdnímu příjezdu jsme přišly o masaáž, ale ihned nám sestřička nabídla jinou ekvivalentní proceduru, takže jsme o nic nepřišly. Jídlo bylo výborné, servírky velmi milé, slečna v recepci milá a ochotná. Pokoj příjemně zařízený, koupelna s toaletou vkusná a čistá, bonusem byl balkon.

Personel
10
Usługi
10
Czystość
10
Komfort
10
Value/money
10

K.S.

podróżujący w pojedynkę, 31.5.2021

Plzeňský kraj

  • Cena ogólna
100 %
  • Velmi příjemný personál, výborná kuchyně

Personel
10
Usługi
10
Czystość
10
Komfort
10
Value/money
10

Věra Prejzova

podróżujący w pojedynkę, 22.10.2020

Čeština

  • Cena ogólna
100 %
  • Pobyt se nám líbil ,ale nechápeme proč jsme nemohli využít příspěvek 4000 Kč když jsme podle vedení hotelu měli na něj nárok, ostatní pacienti příspěvek využili. Budeme se informovat , proč to nebylo možné.

  • Nelíbilo že jsme nedostali příspěvek 4000 kc

Personel
10
Usługi
10
Czystość
10
Komfort
10
Value/money
10

Ivana

grupa przyjaciół, 23.8.2020

Česká republika

  • Cena ogólna
100 %
  • Výborná poloha v blízkosti kolonády, vzorná čistota, přátelský a ochotný personál, bohaté snídaně.

Personel
10
Usługi
10
Czystość
10
Komfort
10
Value/money
10

Blanka Volínová

podróżujący w pojedynkę, 20.8.2020

Čeština

  • Cena ogólna
100 %
  • Perfektní, nic nelze vytknout. Byla jsem na tomto pobytu už podruhé a jsem spokojena. Volínová Blanka- Praha

Personel
10
Usługi
10
Czystość
10
Komfort
10
Value/money
10

Anonim

podróżujący w pojedynkę, 22.7.2020

Čeština

  • Cena ogólna
100 %

(bez ratingu tekstu)

Personel
10
Usługi
10
Czystość
10
Komfort
10
Value/money
10

Miroslav Sikora

para, 21.7.2020

Moravskoslezský kraj

  • Cena ogólna
96 %
  • Celý pobyt proběhl v klidu, bez chaosu a k naší spokojenosti. Jsme 70 letí manželé, takže nám tenhle hotel vyhovoval. Velmi dobrá a chutná strava. Personál vstřícný a usměvavý :-)

Personel
10
Usługi
10
Czystość
10
Komfort
9
Value/money
9

Jitka Prcuchova

podróżujący w pojedynkę, 13.7.2020

Čeština

  • Cena ogólna
88 %
  • Personal celeho hotelu, vcetne personalu na procedurach byl nesmirne ochotny a velmi prijemny. Pokoje ciste. Salatovy bufet, nebyl bufet jak bylo slibovane na strankach, coz ale mohlo spusobit maly pocet zakazniku. Co se tyce servirek, tak sme meli 2, prvni, ktera tam byla 5 dni, ... nebyla zla, proste si udelala svoji praci, avsak druha, ktera tam byla jen 2 dni, byla perfektni, bylo viditelne ze ji prace bavi a dela vic nez se od ni ocekava. Co se tyce procedur, tak kazdemu doporucuji aby vedel jake procedury chce dopredu a primo to rekl doktorovi ... nenechejte to na doktorovi, protoze jinak dostanete procedury, ktere muzete absolvovat kdekoliv a dostanete procedury ktere jsou jen doprovodne. Tohle byl muj prvni pobyt a z meho pohledu jsem nemusela do lazni, protoze z 23 procedur jsem dostala jen 3 procedury, ktere se daji dat jen v laznich, ostatni procedury by mi mohli dat kdekoliv v Cechach. A dokonce do procedur se pocitala aj vstupni prohlidka, takze vlastne jsem dostala jen 22 procedur z 23. Slibovali jeden tanecni den v tydnu - nebyl !? Pekny bazen. Takze celkove ubytovani a strava byla na velmi dobre urovni, co se tyce procedur, aspon pro mne, nic moc.

  • prijemny personal pekne ubytovani dobra poloha dobre jidlo pekny bazen

  • rozpis procedur salatovy bufet

Personel
10
Usługi
8
Czystość
10
Komfort
8
Value/money
8
Lázeňský dům Palace II replied to this review.
Dobrý den,

velmi děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Dovolte nám zareagovat na uvedené poznatky.

Vstřícnost a ochota personálu jsou u nás na prvním místě.

Jak správně poukazujete, léčebný plán je vystaven na základě vstupní prohlídky u lékaře, který dle zdravotního stavu určí skladbu procedur (které jsou pro Vás vhodné a přínosné). Váš léčebný plán obsahoval suché zábaly, slatinné zábaly i minerální koupele, kde jsou využívány PLZ (celkový počet 6, tzn. každý den procedura s využitím PLZ). Velice nás mrzí, že jste se skladbou procedur nebyla spokojena. Jen škoda, že jste nám o této skutečnosti neřekla již během pobytu, rádi bychom plán upravili k Vaší spokojenosti.

Informace k tanečnímu večeru byly k dispozici na recepci (kolegyně by rády sdělily alternativy). Vzhledem k povinnosti nošení roušek a celkové situaci ohledně stále aktuální hrozbě coronaviru byly do odvolání taneční večery zrušeny.

Děkujeme za pochopení.

S přáním hezkého dne tým LD Palace

Ivana Varmužová Nováková

podróżujący w pojedynkę, 6.3.2020

Čeština

  • Cena ogólna
100 %
  • Byli jsme velmi spokojeni, myslím, že v budoucnu opět využijeme pro načerpání energie.

Personel
10
Usługi
10
Czystość
10
Komfort
10
Value/money
10

Anonim

podróżujący w pojedynkę, 30.1.2020

Čeština

  • Cena ogólna
100 %
  • pobyt v tomto hotelu a jeho služby byly výborné, mohu doporučit ostatním

Personel
10
Usługi
10
Czystość
10
Komfort
10
Value/money
10

Zdeněk frouz

podróżujący w pojedynkę, 27.1.2020

Čeština

  • Cena ogólna
88 %
  • skvělá cena velice příjemný personál bohaté snídaně

  • slabá první večeře nedostatečně vybavené fitnes

Personel
10
Usługi
9
Czystość
8
Komfort
7
Value/money
10